Deine Versicherungen, eine App

Getsafe verbindet zwei Welten: Wir sind digital – und wir sind persönlich für dich da. Damit du Versicherung nahtlos und einfach erleben kannst. Wir nutzen Technologie, um Prozesse wie die Bearbeitung eines Schadens oder die Anpassung deiner Versicherung zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Und gleichzeitig steht dir das geballte Fachwissen unseres Teams vor Ort in Heidelberg zur Verfügung: um dir persönlich weiterzuhelfen, wann immer du uns brauchst.

Dein Schutz

Öffnest du die Getsafe App, siehst du auf einen Blick, welche Versicherungen du bei uns hast. Mit einem Tap auf das jeweilige Produkt erfährst du: Was ist abgedeckt, was nicht? Wer ist versichert, wie hoch sind die Kosten?

Willst du wissen, was es in der App Neues gibt? Tippe einfach die Glocke an: Neue Funktionen oder Produkte stellen wir dort regelmäßig vor.

Außerdem siehst du im Schutz-Tab persönliche Empfehlungen: Versicherungen oder Erweiterungen, die für dich sinnvoll sind. Wir feilen kontinuierlich an unseren Algorithmen, damit dir auch wirklich nur relevante Vorschläge für dein Leben angezeigt werden.

Mitversicherte hinzufügen

Eine Versicherung schützt oft nicht nur dich selbst, sondern auch weitere Personen. Mit der Getsafe App ist es ganz einfach, Mitversicherte hinzuzufügen – so haben auch sie vollen Zugang zum Versicherungsschutz und können uns Fragen stellen. Öffne deinen Schutz und füge einfach Mitversicherte hinzu.

Erweiterung hinzufügen

Erweitere deinen Schutz oder entferne einzelne Bausteine – bequem mit wenigen Klicks in der App. Hier erfährst du mehr dazu.

Versicherung kündigen

Unsere Versicherungen kannst du jederzeit und mit nur einem Tap kündigen. Einfach auf den entsprechenden Schutz gehen, ganz nach unten scrollen und „Schutz entfernen“. Bei Versicherungen mit täglichem Kündigungsrecht endet dein Versicherungsschutz am darauffolgenden Tag. Bei Versicherungen mit jährlichem Kündigungsrecht läuft die Versicherung nach der Kündigung bis zu ihrem Enddatum weiter und verlängert sich danach nicht. Noch Fragen? Meld dich einfach über die Getsafe App.

Service

Und weil wir wissen, dass die Technik (noch) nicht alle Probleme lösen kann, findest du im Service-Tab die passende Person für dein Anliegen.

Schreib unserem Customer Service eine Mail oder ruf uns während der Onlinezeiten an und wir kümmern uns drum!

Und wenn du für den Bereich Gesundheit und Finanzen eine persönliche Beratung wünschst, sind wir für dich da – buch dir in der App einfach einen Termin.

Produkte

Im Produkte-Tab siehst du auf einen Blick, welche Versicherungen es gibt und kannst dich einfach informieren – ohne Versicherungsblabla. Mit wenigen Taps berechnest du deinen Preis oder lässt dir ein Angebot erstellen.

Unter „Wissenswertes“ findest du anschauliche Guides über unsere Produkte, Tipps und Tricks für den Alltag sowie Blicke hinter die Kulissen bei Getsafe.

Schaden melden

Ganz egal, welche Versicherung du bei Getsafe abgeschlossen hast: Einen Schaden meldest du immer am besten direkt und schnell über die Getsafe App. Keine lästigen Telefonate, kein Papierkram.

Gehe in den Bereich „Schaden“ in der Navigationsleiste und klicke auf „Schaden melden”. Unser Chatbot leitet dich dann durch den Prozess – das dauert nicht länger als 3 Minuten. Hier geht’s zum Step-by-step-Guide.

Im Schadencenter kannst du deinen Fall Schritt für Schritt verfolgen.

Dein Profil verwalten

Persönliche Daten

Du hast eine neue Telefonnummer, bist umgezogen oder hast deine Mailadresse geändert? Deine persönlichen Daten kannst du in deinem Profil selbst bearbeiten.

Dein Einladungslink

Dir gefällt Getsafe und du willst uns deinem Freundeskreis vorstellen? Sehr gerne! Als Dankeschön schenken wir dir 15 € Guthaben für jede erfolgreiche Empfehlung.

Tippe auf den grünen Banner, um deinen persönlichen Einladungslink zu teilen. Wenn jemand über deinen Link eine Versicherung bei uns abschließt, werden dir automatisch 15 € gutgeschrieben. Und alle, die du einlädst, können sich ebenso über je 15 € Startbonus freuen

Zahlungen

Deine sämtlichen Zahlungen kannst du hier ansehen und dir die Rechnungen einfach herunterladen.

Zahlungsdaten

Deine Kontonummer hat sich geändert? Du willst doch lieber mit PayPal abrechnen? Kein Problem: Die Zahlungsmethode änderst du ganz einfach in deinem Profil.

Geh im Menüleiste auf „Profil“, wähle „Zahlungsdaten“ und dann „Ändern“, um deine Anpassungen in Echtzeit vorzunehmen.

Versicherungsdokumente

Über dein Profil kannst du dir jederzeit alle wichtigen Dokumente zu deinen Versicherungen anzeigen lassen und herunterladen.

Du hast Feedback zur App oder eine Frage? Wir freuen uns, von dir zu hören.